Einzigartigkeit durch Kundenbindung
Am 23.10.2008 hatte die IKK Nordrhein sowie die Kreishandwerkerschaft Wuppertal zu einem Informations-/Vortragsabend in die Kornmühle Wuppertal eingeladen.
Die Veranstaltung war ausgebucht und wurde begeistert angenommen. Viele Kolleginnen und Kollegen aus dem Friseurhandwerk nahmen an der Veranstaltung teil. Die Verpflegung war erstklassig, denn es stand für alle Teilnehmer ein Buffet bereit.
Nach kurzen Vorträgen aus den Reihen der IKK und der Kreishandwerkerschaft startete der Referent Ralf Strupat seinen lebendigen, ideenreichen Vortrag mit dem Titel "Schlechte Zeiten sind gut für gute Unternehmen: Einzigartigkeit durch Kundenbegeisterung".
Der Vortrag schöpfte aus dem reichhaltigen Erfahrungsschatz des Referenten, und alle Ideen wurden mit Beispielen aus der täglichen Praxis belegt.
Zudem gab der Referent konkrete Tipps an die Zuhörer weiter.
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Fotografie: R. Wiesen